Tekstowa pomoc psychologiczna online

W ramach tekstowej pomocy psychologicznej kontakt z doświadczonym, indywidualnie dobranym specjalistą możliwy jest online z dowolnego urządzenia

Dlaczego wybierać tekstową pomoc psychologiczną online? Wideoterapia a tekstowa pomoc psychologiczna online Czy tekstowa pomoc psychologiczna online działa? Czy tekstowa pomoc psychologiczna online jest etyczna? Czy prowadzenie pomocy psychologicznej online jest bezpieczne?

Czym jest tekstowa pomoc psychologiczna
online?

To profesjonalna pomoc psychologiczna online od wykwalifikowanego specjalisty. Doświadczeni psychologowie, psychoterapeuci, terapeuci uzależnień, coache i seksuolodzy pomagają dzięki asynchronicznej, codziennej wymianie wiadomości tekstowych lub audio, a także w bezpośredniej wideo rozmowie. Tekstowa pomoc psychologiczna online to specjalistyczne konsultacje i pomoc, wsparcie w kryzysie, praca nad rozwojem i zmianą, terapia krótkoterminowa, terapia skoncentrowana na rozwiązaniach i terapia uzależnień.

Jak pokazują badania przeprowadzane na przestrzeni ostatniej dekady, pomoc online jest pełnoprawną i w pełni skuteczną alternatywą tradycyjnej terapii. Co istotne, terapia tekstowa, która zapewnia klientowi:

  • wysoki poziom komfortu,
  • elastyczność współpracy,
  • odpowiedzi specjalisty w ciągu jednego dnia,
  • pełną dyskrecję i bezpieczeństwo,
  • czas na analizę i spokojne formułowanie myśli,

Czasem przynosi też szybsze efekty. Dzieje się tak, dlatego, że wielu klientom (w tym osobom, które wcześniej korzystały z terapii stacjonarnej) łatwiej przychodzi pisanie o trudnych doświadczeniach, niż mówienie o nich twarzą w twarz. W związku z tym specjalista może szybciej pozyskać informacje niezbędne do prawidłowego rozpoznania i podjąć kolejne kroki. Co ciekawe, pozytywna i efektywna pomoc online może przyczynić się także do tego, że klientowi łatwiej będzie w przyszłości korzystać z różnych form pomocy psychologicznej, w tym także z terapii stacjonarnej.

Rozpocznij

Dlaczego ludzie wybierają
formę terapii online?

  • Wizyty w gabinecie często są kosztowne (średnio 120 zł za sesję)
  • Dojazdy do specjalisty to dodatkowy czas i koszty.
  • Dla osób z małych miejscowości dojazd do specjalisty może być utrudniony lub zupełnie niemożliwy.
  • Niektóre osoby martwią się napiętnowaniem z powodu korzystania z pomocy psychologa. Obawiają się być zauważeni przez znajomych, sąsiadów czy przełożonych.
  • Koszt tygodnia codziennej wymiany wiadomości z dopasowanym do indywidualnego problemu i potrzeb specjalistą wynosi 84 zł.
  • Zapewnia pełną dyskrecję i bezpieczeństwo Twoich rozmów ze specjalistą.
  • Pozwala pisać lub nagrywać wiadomości do specjalisty w dogodnym czasie, miejscu czy nastroju, dzięki czemu może on poznać bieżące przemyślenia, wrażenia, odczucia klienta.
  • Tekstowa pomoc psychologiczna to doskonała alternatywa dla osób, które nie lubią mówić, a wolą pisać o swoich doświadczeniach.
  • Z pomocy online wygodnie korzystają osoby chore i niepełnosprawne – forma rozmowy na czacie znosi ograniczenia związane z wizytą w stacjonarnym gabinecie specjalisty.
  • Umożliwia kontakt bezpośredni ze specjalistą w trybie wideo rozmowy.
  • Nie wymaga ubezpieczenia zdrowotnego.
  • Korzystając z czatu, tworzysz swego rodzaju dziennik, który pozwala porządkować myśli i łatwo wracać do konkretnych wątków.
  • Pozwala dobrać formę pracy do indywidualnych potrzeb – możliwa jest asynchroniczna wymiana wiadomości tekstowych lub audio oraz wideo rozmowa.
  • Dostępność klienta do indywidualnej przestrzeni tekstowej 24 godziny na dobę przez cały rok pozwala na dostęp do wszystkich wiadomości swojego specjalisty i własnych. W razie potrzeby możliwe jest wracanie i ponowna analiza słów i wątków ważnych, pomocnych, wspierających, porządkujących czy konfrontujących.
  • Gwarantuje zapoznawanie się specjalisty z wiadomościami od klienta i odnoszenie się do nich w każdy dzień roboczy tygodnia, co jest podstawą budowania i wzmacniania relacji terapeutycznej.

Czym różni się wideoterapia online od tekstowej pomocy psychologicznej WeTalk?

Różnica polega przede wszystkim na formie kontaktu, która ma najlepiej odpowiadać Twoim potrzebom. Niektórzy chcą rozmawiać ze specjalistą
twarzą w twarz, innym bardziej odpowiada pisanie o swoich planach, wątpliwościach czy nastrojach. Forma powinna być dostosowana do
indywidualnych potrzeb – Ty decydujesz, jak Ci wygodniej. Liczą się efekty końcowe – zmiana, poprawa, rozwój i komfort.

Różnica #1

Moment

Sesje wideo to zawsze ustalone ramy czasowe – dzień, godzina, czas trwania rozmowy odpowiadający Tobie i specjaliście. Tekstowa pomoc psychologiczna daje Ci większą elastyczność w kontakcie z terapeutą. O swoich przemyśleniach, nastrojach i szczegółach problemu możesz napisać w odpowiednim dla siebie momencie.

Różnica #2

Swoboda

Wideorozmowa ma dość oficjalny charakter. W przestrzeni tekstowej przesyłasz napisane lub nagrane informacje w najwygodniejszych dla siebie warunkach i z dowolnego urządzenia, a odpowiedź twojego specjalisty odbierasz w wybranym miejscu i czasie. Możesz też wracać do niej tyle razy ile potrzebujesz.

Różnica #3

Czas

Sesje wideo wymagają stawiania pytań i odpowiedzi bez długiego czasu na przemyślenia, ponieważ obie strony wiedzą, jak ograniczony czas mają na rozmowę. O pewnych doświadczeniach niekiedy łatwiej jest pisać, niż mówić. Możesz wtedy spokojnie zebrać myśli, przeanalizować swoje wspomnienia, przeszłe i aktualne emocje, wrażenia z dotychczasowych rozmów czy potrzeby. W przestrzeni tekstowej komfort wymiany informacji ze specjalistą wynika w dużym stopniu ze swobody czasowej. Możesz pisać jedną wiadomość przez cały dzień lub kilka, jeśli wymagają tego Twoje przemyślenia lub emocje. Wartość obu form jest taka sama – tydzień wymiany informacji tekstowych odpowiada jednej sesji terapeutycznej w czasie rzeczywistym.

Różnica #4

Cena

Cena sesji wideo jest wliczona w niektóre pakiety oferowane przez WeTalk. Dodatkowe sesje wideo ze swoim specjalistą można dokupić na każdym etapie pracy z nim i w każdym pakiecie.

Czy terapia
online działa?

Pomoc, wsparcie, terapia czy coaching w formie tekstowej online oferują takie same korzyści, jak oddziaływania tradycyjne. Jakość usług w indywidualnej przestrzeni tekstowej jest taka sama, bo zatrudniamy specjalistów z doświadczeniem w różnych obszarach. Wybierając formę tekstową online zyskujesz dopasowanego do Twoich potrzeb specjalistę oraz komfort i bezpieczeństwo kontaktu z nim. Dodatkowo praca online to jedynie koszt kontaktu ze specjalistą – nie ponosisz kosztów i nie tracisz czasu na dojazd, oczekiwanie i powrót z gabinetu.

Jak pokazują analizy 92 badań z udziałem łącznie 9764 klientów, przeprowadzone przez profesora Aziego Baraka i jego współpracowników, terapia przez internet jest równie skuteczna, lub prawie tak samo skuteczna jak terapia twarzą w twarz.

Z kolei Murphy i Parnass w swoim badaniu “Satysfakcja Klienta i porównanie wyników terapii on-line i twarzą w twarz” nie stwierdzili istotnych różnic pomiędzy wynikami klientów uczestniczących w terapii on-line, a wynikami klientów terapii twarzą w twarz, mierzonych skalą GAF (GAF to skala subiektywnej oceny społecznego, psychologicznego i zawodowego funkcjonowania).

Co ciekawe, dwa badania z roku 2013:

  • jedno publikowane w Journal of Affective Disorders;
  • drugie w Cyberpsychology;

wykazały, że terapia tekstowa jest tak samo efektywna, o ile nie bardziej efektywna od terapii prowadzonej w tradycyjnej formie.

Czy tekstowa pomoc
psychologiczna online jest etyczna?

Pomoc tekstowa jest tak samo etyczna jak prowadzenie psychoterapii, wsparcia, pomocy psychologicznej i innych oddziaływań specjalistycznych w gabinecie stacjonarnym. Psychologowie, psychoterapeuci, seksuolodzy i coache pracujący w WeTalk są dyplomowanymi, doświadczonymi specjalistami, których obowiązuje tajemnica zawodowa oraz przestrzeganie kodeksu zawodowego i kodeksu Polskiego Towarzystwa Psychologicznego. W tekstowej pomocy psychologicznej najistotniejszą różnicę stanowi forma, czas i miejsce. Wszystkie zasady są takie jak w przypadku tradycyjnej pomocy i terapii krótkoterminowej.

Czy prowadzenie pomocy
online jest bezpieczne?

Rozmowy z psychologiem, coachem czy psychoterapeutą, także w sieci, mogą budzić obawy. Ich treścią są często bolesne doświadczenia, problemy bliskich osób, uzależnienia lub potrzeby czy plany rozwojowe. W przestrzeni WeTalk poufność i najwyższe bezpieczeństwo stawiamy zawsze na pierwszym miejscu.

Nasza platforma jest narzędziem szytym na miarę czasu, potrzeb i bezpieczeństwa użytkowników. Wszystkie dane oraz treści rozmów ze specjalistami zabezpieczamy opracowanym przez naszych ekspertów szyfrowaniem na bankowym poziomie. Dzięki temu możesz mieć pewność, że wszystko, czym dzielisz się ze specjalistą jest w pełni poufne i bezpieczne.

  • Pomoc, psychoterapia, terapia uzależnień czy coaching w formie
    tekstowej online są tak samo profesjonalne jak sesje w tradycyjnym
    gabinecie. W każdym wariancie pracujesz z dyplomowanym
    specjalistą.
  • Dzięki wygodnej formie i możliwości zdalnego kontaktu, możesz
    zawsze skontaktować się ze swoim specjalistą wtedy, gdy tego
    potrzebujesz.
  • Wszystkie dane i rozmowy, które prowadzisz ze swoim specjalistą są
    szyfrowane.
  • Pracujący z Tobą specjalista może uznać, że wskazane jest wsparcie
    lub działanie innego specjalisty. W takim przypadku omówi z Tobą,
    dlaczego tak sądzi i co dzięki temu ma się zmienić. Przedstawi także
    warunki zmiany i udzieli pomocy w znalezieniu właściwej osoby.

Jak
indywidualnie
dbać o
bezpieczeństwo
danych?

Nasza platforma jest narzędziem, które wykorzystuje zaawansowany
technologicznie system zabezpieczeń, stosowany m.in. w obszarze
bankowości. Dzięki niemu wszystkie zapisy Twoich sesji ze specjalistą,
wiadomości głosowe czy wideorozmowy są w pełni bezpieczne. Istnieje
jednak szereg zewnętrznych zagrożeń, których możesz łatwo uniknąć,
przestrzegając kilku prostych zasad

1.

Zawsze wyloguj się ze swojego konta, szczególnie jeśli korzystasz ze służbowego komputera lub komputera w przestrzeni publicznej (np. w bibliotece).

2.

Zawsze, kiedy to możliwe, korzystaj z osobistego komputera.

3.

Przechowuj hasła do urządzeń, na których prowadzisz rozmowy w bezpiecznym miejscu.

4.

Upewnij się, że formy płatności za abonament WeTalk są bezpieczne.

5.

Zawsze chroń swoje hasło do konta, a jeśli z jakiś przyczyn musisz je zmienić – wybierz zupełnie nowe.

6.

Nie pozostawiaj osobistego komputera otwartego.

7.

Jeśli korzystasz z sesji wideo w miejscu publicznym, zadbaj o słuchawki
lub przenieś się w dźwiękoszczelne miejsce.